Devoluciones y Cambios

En Mi Pc Equipos nos esforzamos por garantizar tu plena satisfacción; por ello, ofrecemos un proceso de devolución transparente y eficiente para todos nuestros componentes y dispositivos electrónicos.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Comunícate con nuestro equipo de soporte técnico dentro de los primeros 5 días hábiles tras recibir tu pedido para iniciar el trámite.

• 2.
  Verificación del Producto

  Asegúrate de que el equipo conserve sus sellos de garantía intactos, empaques originales y todos los accesorios incluidos sin señales de uso.

• 3.
  Envío y Recepción

  Envía el producto a nuestro centro de servicio autorizado para una inspección técnica detallada que valide el estado del hardware.

• 4.
  Resolución y Reembolso

  Una vez aprobado el estado del equipo, procederemos con el cambio físico del componente o el reembolso a tu método de pago original.